accueillir les personnes qui rencontrent des difficultés en rapport avec le travail ; proposer un espace d’écoute et des actions selon les problématiques rencontrées ; apporter du conseil auprès des entreprises dans leur organisation du travail et la gestion des ressources humaines ; proposer des lieux d’échange pour les professionnels autour du monde du travail ; mener des supervisions, échange de pratique, produire des connaissances, mener des actions de formation